نص توضيح طريقة حماية البيانات الشخصية المتعلقة

بعملاء / بمرضاء

شركة ياتكين باير ميديكال للأسنان والسياحة والإنشاءات والصناعة والتجارة المحدودة

وفقا للقانون رقم 6698 الصادر بشأن حماية البيانات الشخصية المشار عليه برمز (“KVKK”) ووفقاً على التشريعات والأنظمة القانونية التي لها صلة بهذا القانون المنشورة في الجريدة الرسمية بتاريخ 7 أبريل 2016 ورقمها 29677  والتي تستهدف حماية الحقوق والحريات الأساسية للأفراد وبالأخص حقوق حماية سرية الخصوصية وفيما يخص معالجة البيانات الشخصية ووفقا لنص التوضيح هذا وعنوان مراقب البيانات تتولى شركة ياتكين باير ميديكال للأسنان والسياحة والإنشاءات والصناعة والتجارة المحدودة (Yetkin Bayer Medikal Diş Turizm İnşaat San. Ve Tic. Ltd. Şirketi) بصفتها الشركة المعتمدة، إشعارك وإعلامك ببياناتك الشخصية (“شركة ياتكين باير”). بما أن شركتنا تتولى حماية بياناتك الشخصية التي عالجتها بشكل آمن فيما يتعلق بهذاالموضوع لذا يجب التحقق بموجب التدابير التقنية والإدارية التي سيتم اتخاذها وفقا للمخاطر المحتملة.

 

  1. البيانات الشخصية المسجلة

ندرج أدناه بياناتك الشخصية المتعلقة بعلاقاتك مع شركة ياتكين باير

  • معلوماتك الشخصية: الأسم والشهرة، رقم السجل المدني التركي، الجنسية، رقم جواز السفر العائد إلى المغتربين

الجنسية،مكان الولادة، تاريخ الولاة، معلومات الجنس، معلومات أفراد الأقرباء، توقيع

  • معلومات التواصل: معلومات العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
  • سجلاتك المرئية: سجلات الصور الفوتوغرافية ومشاهد الكاميرا الأمنية
  • معلوماتك المالية: معلومات المصرف، معلومات الحساب والبطاقات البنكية، معلومات الفاتورة والمدينات
  • معلومات معاملات المشتري: معلومات الطلبية، معلومات الطلب، فاتورة، سند مالي، معلومات الشيك المالي
  • معلومات التسويق: تعليقات بخصوص أفكار العملاء فيما يتعلق بعلاقاتهم مع شركتنا وذلك لغرض التحليل على سير خدماتنا.

في حالة توجيه طلب أو في حالة إستفادتك من خدمات معالجات شركتنا عندئذ يتم إحاطة؛

  • معلوماتك الطبية: معلومات طبية عامة، الرمز الدموي، معلومات سير وسجل المعالجة، سجل معاملات المريض وسجل العملية، سجل الوصفات الطبية، نتيجة الإختبار، نتائج المختبر، معلومات متعلقة بالتأمين الصحي الخاص، سجلات مؤسسة الضمان الإجتماعي.
  • يمكنك إرسال / تسجيل معلوماتك الطبية وسائر بياناتك الشخصية من خلال موقعنا الإلكتروني مسمى بعنوان yetkinbayer.com أو من خلال بريدنا الإلكتروني أو من خلال حساباتنا الإلكترونية الإعلامية أو من خلال جهاز الهاتف.

 

  1. الغاية من تسجيل البيانات الشخصية

يتم إستخدام بياناتك الشخصية المكتسبة لدى شركةياتكين  باير بموجب علاقاتك الموجودة لدى الشركة لغرض إيفاء المهام المدرجة أدناه.

× نشاطات التواصل

  • تسجيل المشتري / المريض
  • التقييم على الكفاءة
  • تسيير مراحل بيع السلع والخدمات
  • إيفاء الطلبات الموجهة بخصوص الإقامة والمواصلات
  • تمويل وتنسيق الخدمات الطبية
  • تسيير مراحل المحاسبات
  • تسيير المراحل المعلوماتية
  • التواصل فيما يخص المواعيد
  • تسيير مراحل الجودة ومراحل حقوق المرضى
  • تسيير أعمال الإدارة وتنسيق الأعمال الداخلية المتعلقة بالمستوصف
  • توفير الظروف الآمنة أثناء عمليات المسؤول عن البيانات
  • إيفاء الإلتزامات المقررة بموجب أحكام الأنظمة القانونية
  • إدارة شؤون الطلبات والشكاوي
  • تسيير مراحل تسويق المنتجات والخدمات
  • تسيير النشاطات المتعلقة برضى العملاء
  • تنسيق إجتماعات ونشاطات
  • إرسال رسالات إعلامية ورسالات التهنئة ورسالات فيما يخص الخدمات والمنشورات والدعوة للحضور بالنشاطات
  • إحاطة معلومات إلى الأشخاص المفوضين وإلى الشركات والمؤسسات
  • تسيير مراحل نشاطات حفظ وأرشيف الوثائق
  • تسيير الأعمال القانونية والإدارية وأعمال الدعاوي القضائية

 

  1. نقل البيانات الشخصية المكتسبة

من الممكن نقل وتعاطي بياناتك الشخصية مع الوزارات وإدارات الأمن وشركات التأمين ومؤسسات الضمان الإجتماعي ومع إتحاد الصيدليات التركية ومع كل المؤسسات والشركات الرسمية الممارسة على نشاطها داخل حدود تركيا ومع الأشخاص الإعتباريين والمعنويين القانونيون وذلك لغرض إيفاء المهام والغايات المذكورة في البند 2 المحررة في هذا النص المتعلق بتوضيح المعلومات بموجب أحكام نقل البيانات الشخصية إلى داخل وخارج حدود تركيا وفقاً على أحكام قانون حفظ وحماية الحقوق الشخصية.

 

  1. طريقة تجميع البيانات الشخصية وأسبابها القانونية

تتولى شركة ياتكين باير أثناء تجميع بياناتك الشخصية من خلال الإنترنيت وأجهزة الهاتف ومن خلال البريد الإلكتروني أو من من خلال الوسائل الإلكترونية الأخرى الخطية والشفهية المكتسبة بشكل مباشر أو أثناء تقديم خدمات التوريد أو من خلال الجهات القانونية والشركات المتعاملة مع شركتنا. حيث أن بياناتك الشخصية الموضحة أعلاه مجمعة ضمن المبادئ والأحكام المدرجة أدناه؛

  • أحكام المواد 5 و 6 و 8 التابعة إلى قانون الحقوق والبيانات الشخصية
  • قانون أساسي متعلق بالخدمات الطبية الصادر برقم 3359
  • نظام يتعلق بأعمال المؤسسات الطبية الخاصة المنفذة لمعالجات وتشخيص طبي بالمعايدات
  • نظام يتعلق بتسجيل البيانات الطبية الشخصية وحماية سرية الحياة الشخصية
  • نظام حقوق المرضى
  • أحكام الأنظمة الإدارية وأحكام الأنظمة الأخرى

 

يتم تسيير الأعمال المدرجة أدناه أوتوماتيكياً وبأشكال غير أوتوماتيكية إستناداً على الأسباب المتلائمة بأحكام القانون:

 

  • الحصول على الرضى العلني.
  • العمل بشكل واضح وصريح بالتقيد على أحكام الأنظمة القانونية الخاضعة للتطبيق على شركتنا ترأسها أحكام القانون التجاري التركي وأحكام المدينات التركية.
  • إيفاء مهام العقد المبرم معك لغرض تقديم المنتجات والخدمات المطلوبة في حالات لزوم إستخدام البيانات الشخصية العائدة إلى أطراف العقد بشرط أن تكون هذه المهام المنفذة متعلقة بشكل مباشر بإبرام هذا العقد أو بإيفاء خدمات العقد.
  • ضرورة تنفيذ الإلتزامات القانونية.
  • ضرورة تقديم البيانات لغرض تأسيس أي حق من الحقوق الشخصية وإستخدامه أو لغرض المدافعة عليها.
  • ضرورة تسجيل البيانات لغرض تحقيق المنافع القانونية من قبل المسؤول عن البيانات بشرط عدم إحداث أضرار وخلل بالحقوق الأساسية وبالحريات الشخصية.
  • حماية سلامة الشعب العام فيما يخص البيانات الشخصية المتعلقة بشؤون الصحة وبالحياة الجنسية وتسيير خدمات الطبابة الوقائية والتشخيص الطبي وخدمات المعالجة والعناية الطبية وتنسيق شؤون التمويل المتعلقة بالخدمات الطبية وإدارة أعمالها ويحق للمؤسسات والشركات المفوضة وللأشخاص الملزمين بحفظ سرية المعلومات تسجيل بيانات الأشخاص المعنيين دون ضرورة الحصول على موافقتهم ورضائهم العلني سابقاً. ويحق لهذه المؤسسات نقل هذه المعلومات إلى الغير بشرك التقيد بالشروط المحددة بهذا الشأن.

 

  1. حقوق الأشخاص المعنيين المسجلة بياناتهم الشخصية

يوجد أدناه حقوقك المكتسبة والمتعلقة ببياناتك الشخصية حسب أحكام المادة 11 المحررة في قانون حماية الحقوق والبيانات الشخصية.

  • الإستفسار والعلم إذا كانت البيانات الشخصية مسجلة أو غير مسجلة.
  • في حالة تسجيل البيانات الشخصية يحق توجيه طلب بخصوص تزويد معلوماتها.
  • العلم والإستفسار إن كانت البيانات الشخصية المسجلة مستخدمة أو غير مستخدكة ضمن الغايات المقررة بشأنها.
  • العلم والإستفسار إن كانت البيانات الشخصية منقولة أو غير منقولة إلى الغير الموجودين داخل أو خارج حدود تركيا.
  • طلب تعديل البيانات الشخصية لسبب تسجيلها بمعلومات ناقصة أو مخطأة.
  • طلب شطب أو إزالة البيانات الشخصية.
  • طلب الإشعار إلى الغير المنقولة إليهم البيانات الشخصية فيما يخص تعديل أو شطب أو إزالة البيانات الشخصية.
  • الإعتراض بخصوص ظهور أي أمر ضد الشخص بعد تسجيل بياناته الشخصية لسبب التحليل المنحصر على البيانات الشخصية بواسطة أنظمة أوتوماتيكية.
  • طلب التعويض عن الأضرار في حالة التعرض بأي ضرر لسبب تسجيل البيانات الشخصية بشكل يخالف أحكام القانون.

 

  1. عند ظهور حاجة التواصل مع شركتنا فيما يخص حقوقك وطلباتك، يجب إتباع مايلي:

يمكن من هنا توجيه طلباتك فيما يخص حقوقك القانونية والمتعلقة ببياناتك الشخصية حيب أحكام المادة 11 التابعة إلى قانون حماية الحقوق والبيانات الشخصية بعد تنظيم الإستدعاء النموذجي وإرساله من خلال كاتب العدل إلى عنوان (Kuruçeşme Mah. Ahmet Adnan Saygun Cad. No: 69b Beşiktaş / İstanbul) أو تسليمه ذاتياً باليد وذلك لأجل الإثبات على معلومات الهوية الشخصية. بالإضافة يمكن توجيه إستدعائك وطلبك إلى البريد الإلكتروني العائد إلى شركة ياتكين باير المسجل بالعنوان التالي [email protected] أو توجيه إستدعائك وطلبك بالتوقيع الإلكتروني إلى عنوان[email protected]  بإستخدام عنوان بريدك الإلكتروني الموجود بموقع شركتنا المؤيد من قبل شركتنا سابقاً.